Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sb24ph

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sb24ph — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ, Valorant và Casino trực tuyến. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sb24ph, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà sb24ph cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

sb24ph bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu: Chỉ những cá nhân từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sb24ph. Đây là chính sách của sb24ph nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. sb24ph có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại sb24ph. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.4 Bảo mật tài khoản: Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sb24ph không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người chơi. Hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

2.5 Xác minh danh tính (KYC): sb24ph có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Tài liệu xác minh có thể bao gồm căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước cấp.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán: sb24ph hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ USDT TRC20 cho người chơi ưa thích thanh toán bằng tiền kỹ thuật số.

3.2 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên sb24ph được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

3.3 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ thời điểm yêu cầu được phê duyệt. Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi yêu cầu rút tiền được chấp thuận.

3.4 Chủ sở hữu tài khoản: Phương thức thanh toán được sử dụng phải thuộc sở hữu hợp pháp của chính người chơi đã đăng ký tài khoản. sb24ph không xử lý các giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• sb24ph không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao dịch do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra thêm nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.

4. Quy Định Đặt Cược

4.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch trong lịch sử cược của người chơi. Cược chưa được xác nhận sẽ không được tính là hợp lệ.

4.2 Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cược tại sb24ph được xác định bởi hệ thống và là quyết định cuối cùng, không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật sb24ph.

4.3 Lỗi kỹ thuật: sb24ph bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc xảy ra lỗi phần mềm. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ cho người chơi.

4.4 Hành vi cá cược bất thường: sb24ph theo dõi và phân tích các mô hình cược để phát hiện hành vi bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện có hành vi bất thường có thể bị tạm khóa để điều tra.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

sb24ph thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai, và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng (bonus) đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Hệ số vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5.2 Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng đều có thời hạn hiệu lực. Số dư thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.

5.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi như mở nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc thỏa thuận với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng, đóng băng tài khoản.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• sb24ph bảo lưu quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của sb24ph là cuối cùng.

6. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của sb24ph:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sb24ph cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng của sb24ph dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình để truy cập các dịch vụ cá cược.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba kiểm soát tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và hủy tất cả các khoản thưởng chưa sử dụng.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

sb24ph cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sb24ph không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• sb24ph không chịu trách nhiệm về các sự cố do lỗi kết nối internet, mất điện, lỗi thiết bị hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động giải trí tiềm ẩn rủi ro tài chính — người chơi nên cân nhắc kỹ trước khi đặt cược.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm dứt tự nguyện: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sb24ph. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút hết số dư còn lại.

8.2 Chấm dứt bắt buộc: sb24ph bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị tịch thu hoàn toàn.

8.3 Tự loại trừ: sb24ph hỗ trợ người chơi tự nguyện đặt giới hạn cược hoặc tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định như một phần của chính sách chơi có trách nhiệm. Người chơi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

sb24ph có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký của người chơi hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sb24ph sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sb24ph. Chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, đội ngũ hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi luôn ưu tiên xử lý nhanh nhất có thể.